Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Cal é o prazo de pagamento?

Podes pagar con T/T, PayPal ou tarxeta de crédito.

Cal é o prazo de entrega?

FOB, CIF ou DDP.

E que pasa co tempo de entrega?

Depende dos artigos e da cantidade que vaia pedir. Normalmente é dentro de 15-30 días hábiles despois de recibir o pago completo ou o pago inicial.

Como me enviarás o meu pedido?

Os produtos poden enviarse por mar, por transporte aéreo ou por mensaxería, dependendo do tamaño e do peso da carga.

Canto tempo podo recibir o meu pedido?

Depende do xeito de transporte. Polo xeral, o envío marítimo tarda 4 semanas ou unha semana para o transporte aéreo. Suxerímoslle que faga o pedido tres meses antes da data prevista de recepción do produto na cantidade completa do contedor que se enviará por mar.

Debo pagar dereitos de aduana?

Si, debes pagar dereitos de aduana, se os houber, segundo a túa regulación aduaneira.

E que pasa co tempo de garantía?

Xeralmente son 12 meses ou 2000 horas de traballo, o que ocorra primeiro. A garantía será proporcionada aos usuarios finais polo distribuidor local.

Que tal o servizo posvenda?

O distribuidor local do noso produto proporcionará servizo posvenda aos usuarios finais. Nós proporcionaremos asistencia técnica aos distribuidores.

QUERES TRABALLAR CON NÓS?