A garantía da máquina será de 12 meses a partir da data en que o distribuidor a venda ao usuario final
O distribuidor proporcionará a garantía da máquina ao usuario final. O distribuidor debe proporcionar un bo servizo ao usuario final, incluíndo formación técnica para o funcionamento e mantemento da máquina e servizo de reparación.
A empresa Gookma ofrece asistencia técnica ao distribuidor. O distribuidor pode enviar os seus técnicos a Gookma para recibir formación técnica, se é necesario.
Gookma ofrece un subministro rápido de pezas de reposto para distribuidores.